Community DTLovers… Aiutateci a Migliorare!
Con questo post vorremmo ringraziare tutte le navigatrici del nostro blog per averci lasciato in questi giorni tutti i loro preziosissimi suggerimenti, commenti e appunti.
Ma… cosa vorreste veramente dal BLOG DIFFUSIONE TESSILE?
Cosa vi piacerebbe poter leggere, commentare condividere con tutte le appassionate di Shopping Firmato Smarchiato e Scontato?
Lasciateci i vostri pareri… Aiutateci a migliorare!!
Potreste aggiungere le dimensioni in centimetri della circonferenza vita dei capi?????????????????????????
Commento by DANIELA — 9 marzo 2009 @ 19:18
inserire la misura in centimetri, purtroppo, non risolverebbe il problema della vestibilità, che a seconda del modello cambia radicalmente. Ci sono articoli che per concezione vanno portati “asciutti” altri “abbondanti” a seconda di come sono voluti dallo stilista. Di conseguenza ci sono S che hanno una vestibilità particolararmente stretta e S che, al contratio, sono più larghe.
Comunque per aiutare le nostre DTlovers, a districarsi in questo difficile argomento, stiamo lavorando sulla forma delle future descrizioni abbinate ad ogni singolo capo.
Commento by edoardo — 13 marzo 2009 @ 14:54
Abito in sicilia e dunque posso comprare solo su internet. Ma se sbaglio taglia è prevista la possibilità di cambi per acquisti on line?
E perchè non proponete degli abbinamenti tra i capi come si potrebbe fare se si fosse in negozio?
Grazie
Commento by mariella — 17 marzo 2009 @ 18:10
certo! è prevista la possibilità di cambio, di seguito le modalità:
(le ricordo che il reso può essere effettuato sino a 15 giorni dalla ricezione del pacco, non oltre):
Le chiediamo, di rendere i capi (precisiamo che le spese di reso sono a carico Suo, in caso di cambio taglia, quelle “di ritorno” a carico nostro) accompagnati dallo scontrino e dalla bollettina di vendita, al negozio indicato sulla stessa, includendo una lettera nella quale specifica se vuole il cambio taglia o se preferisce il riaccredito della somma spesa per quel capo sulla carta di credito.
Se sceglie la seconda opzione dovrà, inoltre, inviare una raccomandata in cui indicherà l’articolo che vuole restituire e la motivazione, specificando che desidera il riaccredito della somma pagata, al seguente indirizzo:
Diffusione Tessile srl
Via Santi, 8
Z.I. Corte Tegge
42025 Cavriago (RE)
c.a Uff. e-commerce
Se desidera un cambio taglia la prego di avvisarmi via e-mail per poter controllare subito se i capi richiesti sono disponibili e per velocizzare le procedure (le ricordo che in questo caso la raccomandata non è necessaria).
Ricordo che, per motivi gestionali non si possono effettuare cambi tra modelli diversi (anche se dello stesso importo monetario).
Il pacco può essere spedito tramite posta o corriere.
Commento by consuelo — 18 marzo 2009 @ 12:38
Ciao anche io sono una vostra affezionatissima cliente internet siciliana….
mi chiedo come mai non inserite sul sito anche le scarpe, per le quali è difficilissimo sbagliare taglia, sono sicura che avreste un grosso riscontro di vendite..
Commento by valentina — 23 marzo 2009 @ 13:10
Mi piacerebbe tantissimo che nel sito ci fosse la ricerca per colore.. e magari anche per parola chiave… e mi associo in pieno a chi ha scritto che vorrebbe le scarpe!! graziee
Commento by Claudia — 27 marzo 2009 @ 20:39
potreste fare una convenzione con un corriere per le Vs. clienti. A volte la spedizione di un reso costa più dell’articolo acquistato………….grazie
Commento by paola — 31 marzo 2009 @ 12:29
Vi anticipiamo che dalla prossima stagione saranno inserite sul nostro sito ineternet anche le calzature!! Per tutti gli altri suggerimenti vi ringraziamo infinitamente, li stiamo prendendo in considerazione tutti e stiamo lavorando per realizzarli al più presto!
Commento by consuelo — 31 marzo 2009 @ 15:00
Buonasera,
perché non segnalate chiaramente gli articoli che possono “fare coppia” come l’abito 2IRINA e la giacca 1STEFAN? cioè quelli che fanno parte delle medesima collezione e quindi abbinabili senza problema? Mi sembra che durante l’inverno qualche suggerimento c’era nel sito….. Senza gli opportuni suggerimenti nel sito, come facciamo a capire con quali singoli articoli è possibile creare un completo?
Perché avete eliminato la possibilità di scorrere in avanti articolo per articolo?
Questa possibilità mi è stata molto utile nei precedenti acquisti online!
In ogni cas il Vs. sito fantastico….e utilissimo…..congratulazioni
p.s. spero che accoglierete le richieste per le calzature!
Commento by Adisia — 6 aprile 2009 @ 20:35
Ho scoperto diffusione tessile per caso grazie al web… me ne sono innamorata subito! Siccome ho la tesi a breve (tra una settimana circa) mi sono recata all’outlet Soratte, più vicino a dove abito, per trovare le cose che più mi avevano colpito dal sito.
Lì con rammarico ho trovato notevoli differenze di prezzo…in eccesso!!!
come è possibile in un outlet?
Senza darmi per vinta ho telefonato allora al punto vendita di Pomezia che indicate sul sito, e lì tutt’altro che cortesemente, mi hanno risposto che il sito è un’altra gestione. Ho ribattuto che volevo solo sapere se avevano in negozio il tailleur che mi interessava e che non mi importava se ci fosse differenza di prezzo e con una certa acidità mi hanno risposto che non potevano darmi informazioni.
Cioè…nemmmeno una risposta garbata?volevo comprarlo in negozio per far prima vdato che ne avevo la possibilità..invece ho passato la giornata in auto senza poter acquistare nulla!!!
ma come è possibile tanta scortesia?
Commento by Agnese — 7 aprile 2009 @ 20:01
Gentilissima Agnese, ci scusiamo innanzitutto se ha trovato scortesia su alcune risposte delle nostre collaboratrici, vorremo quindi rispondere ad alcune sue domande: gli articoli che può visionare ed acquistare sul nostro sito internet hanno gli stessi prezzi che trova sui punti vendita, nel caso avesse riscontrato una differenza di prezzo su di uno stesso articolo la preghiamo di avvisarci per poter verificare immediatamente se vi siano errori.
Per quanto riguarda la richiesta telefonica a Pomezia, le confermiamo che per disposizioni della direzione le nostre commesse non possono dare certe informazioni in quanto la gestione del sito internet e quella dei negozi sono separate (e non sempre i capi che si trovano sul web sono presenti su tutti i nostri negozi), questo certo non esula il problema della scortesia, per il quale siamo rammaricati e le porgiamo le nostre più sentite scuse.
Certi che l’episodio non si ripeterà più la salutiamo cordialmente.
Commento by consuelo — 8 aprile 2009 @ 17:26
salve sono una diffusione tessile dipendente!!!!!!
purtroppo abito a palermo….ma quando deciderete di aprire un negozio dalle mie parti?????
Commento by antonella — 9 aprile 2009 @ 23:53
Salve!
Non vi meraviglierete se a scrivervi è un’altra siciliana fedele ed in cerca di informazioni.
Proprio ieri ho fatto un acquisto on-line che per un problema di collegamento di rete, ha subito ritardo.
Nel ripeterlo, 2 dei capi di mio interesse non davano più la disponibilità della mia taglia. C’è la remota possibilità che qualche negozio abbia ancora i 2 capi?
Sono:
- art. BIRO cod. 962107840002 (abito), taglia 40
- art. URRA cod. 597103800009 (t-shirt), taglia 38 (S)
Ho provato a contattarvi per e-mail, ma devo avere ancora problemi di rete… La posta torna indietro con errore.
Colgo l’occasione per augurarVi una Buona Pasqua e spero che presto, anche la Sicilia, possa vedere sorgere più di un punto vendita Diffusione Tessile.
Manuela
Commento by Manuela — 10 aprile 2009 @ 08:44
@Manuela
Ciao Manuela, mi sono informata dai punti vendita ma purtroppo questi capi non sono più disponibili nelle taglie richieste… Mi dispiace!
Consuelo
Commento by consuelo — 15 aprile 2009 @ 10:26
Grazie!
Gentilissima come sempre!
A presto,
Manuela
Commento by Manuela — 15 aprile 2009 @ 11:34
Buongiorno,
vorrei qualche informazione sulla vestibilità degli articoli 1magica (quella da €38), 2magent e poldo. Normalmente per i capi diffusione tessile vesto una M=40, ma ho sempre acquistato capi a vestibilità ampia per cui in questo caso trattandosi di capi più sfiancati non saprei se optare per la 42 o la 44 (ho una terza di reggiseno…).
So che c’è sempre la possibilità di cambiare gli articoli, ma se posso “beccarci” alla prima tanto meglio
))
Grazie mille in anticipo
Daniela
Commento by Daniela — 24 aprile 2009 @ 08:51
Ciao Daniela,
purtroppo non riesco a darti le misure esatte dei 3 capi che mi hai richiesto, ti posso dire però che gli articoli 2MAGENT e 1MAGICA hanno una vestibilità più asciutta rispetto a quella dell’articolo POLDO.
Spero di esserti stata un poochino d’aiuto!
Commento by consuelo — 27 aprile 2009 @ 17:02
Ieri sera, 30 aprile, navigo sul sito e mi appunto i capi che mi interessano. Oggi, 1 maggio, ho intenzione di acquistare online ma non c’è più nulla di quello che avevo pensato di comprare. Inoltre mancano moltissimi capi ( da 20 pagine di pantaloni, ce ne sono solo 2!!) com è possibile? spero solo sia un aggiornamento in corso…..
ps:quando inizieranno i saldi?
Commento by Giorgia — 1 maggio 2009 @ 08:18
Buongiorno,
sono una cliente di Diffusione Tessile da tantissimo tempo e devo dire che mi trovo benissimo. Consulto regolarmente il sito per conoscere le ultime novità, sono stata via per un pò di tempo e oggi al mio rientro ho subito consultato il sito e ho trovato alcune “sgradite” sorprese. Volevo acquistare un vestito e dei pantaloni ma non ho trovato quasi più nulla, delle 60 e più pagine ne sono rimaste solo 5 o 6, ma è possibile che avete venduto tutto? Inoltre sulla home page parlate di collane, bracciali, portachiavi, ma in realtà negli accessori ci sono solo borse e 1 paio di occhiali. Per cortesi mi potete dare qualche informazione in merito?
Grazie per la vostra disponibilità
Saluti
Commento by Pina — 1 maggio 2009 @ 12:25
Ciao Giorgia, ciao Pina, ci scusiamo infinitamente per il disguido ma purtroppo venerdì abbiamo avuto alcuni problemi tecnici, perciò non tutti gli articoli disponibili risultavano visualizzati correttamente sul nostro sito.
Ora il tutto è stato ripristinato!
Buoni acquisti!
Commento by consuelo — 4 maggio 2009 @ 14:13
Quando inzieranno i saldi? grazie
Commento by Giorgia — 4 giugno 2009 @ 14:02