Anteprima Primavera-Estate 2010!
Carissime,
sulle pagine del nostro sito diffusionetessile.it , sono attualmente in vendita, alcuni capi appartenenti alle collezioni Primavera-Estate 2010!
81 commenti »
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Credevo che l’anteprima sulla p/e sarebbe partita in contemporanea con il prosieguo dei saldi, come del resto il vostro blog aveva preannunciato.
Contate di rendere nuovamente disponibili i capi in promozione?
Grazie
C
Commento by Cesira — 22 gennaio 2010 @ 15:45
Gentile Cesira, non abbiamo mai scritto che avremmo venduto i capi in saldo e contemporaneamente l’anteprima primavera-estate, qualora si ricordasse dove ha letto questa notiza, la ringrazio fin da ora se me lo vorrà riferire, così da poter prendere gli opportuni provvedimenti. Purtroppo questo genere di soluzione non è possibile con il nostro sistema attuale e pertanto gli ultimi capi in saldo li può trovare esclusivamente presso i nostri punti vendita.
Commento by edoardo — 22 gennaio 2010 @ 18:03
Salve,
nei giorni scorsi avevo letto tra le righe del vs blog che le due collezioni sarebbero state visibili ‘contemporaneamente’, invece ora trovo solo i capi primaverili…questo assetto del sito è definitivo?
Grazie
Commento by Lisa — 22 gennaio 2010 @ 18:16
Cara Maria, purtroppo per il modello gestionale che abbiamo deciso di utilizzare, non possiamo vendere i capi in saldo e contemporaneamente i capi della nuova stagione.Il nuovo sito è predisposto per farlo e di conseguenza stiamo lavornado per dare questa opzione a partire dai prossimi saldi di gennaio. Certamente comunicheremo la cosa sulle pagine del blog a tempo debito.
Commento di edoardo — 24 Luglio 2009
qui c’era scritto che i saldi sarebbero continuati anche con la nuova collezione
Commento by giovanna — 22 gennaio 2010 @ 21:13
Buonasera Giovanna, come vedi nel mio commento ho anche scritto che stavamo lavornado per far si che questo fosse possibile e che lo avremmo comunicato sul blog per tempo se confermato. Ammetto comunque che, a suo tempo, sono stato poco preciso nel mio scritto e senza un’attenta lettura si può essere tratti in “inganno” come è capiato a te…Prometto di essere a scanso di equivoci nei prossimi post o commenti.
Commento by edoardo — 22 gennaio 2010 @ 21:55
Gentile Lisa, anche per te vale lo stesso che ho scritto a Giovanna e pertanto chiedo formalmente scusa anche a te per l’ambiguità.
Commento by edoardo — 22 gennaio 2010 @ 21:59
Almeno potevate avvisare che quelli appena passati erano gli ultimi giorni…
Non tutti hanno tempo e possibilità di fare un salto in negozio per gli ultimi saldi.
Penso che molte di noi avrebbero proseguito volentieri gli acquisti.
Commento by susanna — 22 gennaio 2010 @ 23:59
Vorrei chiedere se si può trovare anche nei negozi la collezione primavera estate 2010.
Commento by cristina — 23 gennaio 2010 @ 10:02
Salve,
aggiungerete dei capi alla collezione primavera-estate oppure questa è la selezione definitiva?
grazie
Commento by marina — 23 gennaio 2010 @ 10:36
Buonasera, cari Consuelo ed Edoardo!
Ho visto molte cose davvero belle nell’anteprima e vorrei tentare i miei primi acquisti online : )
Ho girato tutto il sito, ma non ho trovato una tabella delle taglie…si sa che, spesso, la taglia normalmente acquistata (per me, più di una!) non va bene per altri capi.
Vorrei quindi delle informazioni sulla vestibilità dei capi e avere il link per la tabella taglia/misure, se c’è, in modo da fare acquisti sicuri : )
Grazie per la vostra cortesia! a presto!
Commento by Lucia — 23 gennaio 2010 @ 18:20
L’anteprima di collezione è come sempre bellissima, e avrei voluto già acquistare qualcosa,ma sto ancora aspettando la spedizione dell’ordine n.9121726467 del 30/12.
Mi era stato assicurato telefonicamente che sarebbe partito nella mattina di venerdì 22/01, ma così non è stato.
Devo dire che nonostante la bellezza dei vostri abiti un pò mi è passata la voglia di acquistare da voi.
Ma se anche ordinassi qualcosa di nuova collezione, per esempio domani, quanto dovrò aspettare per la consegna?
Se ancora dovete smaltire gli ordini di dicembre gli ultimi andranno in coda ?
P.S. anteprima di collezione vuol dire che più in là saranno inseriti nuovi articoli?
Grazie. Mariella
Commento by mariella — 23 gennaio 2010 @ 18:52
vorrei avere informazioni su un ordine che ho fatto il 6 gennaio e di cui non ho piu avuto notizia / se non pe l’addebito sulla carta di credito! a chi m devo rivolgere per informazioni ?
grazie
tiziana
Commento by tiziana — 23 gennaio 2010 @ 19:06
Però potevate dare un preavviso. Dovevo comprare molte altre cose invernali e sono rimasta di stucco nel vedere che avete aggiornato togliendo i capi invernali di giovedì. Consideri che non ho negozi nelle vicinanze abitando in Campania…
Commento by Gabriela — 23 gennaio 2010 @ 20:26
la nuova collezione è già disponibile nei punti vendita???
Commento by monte — 24 gennaio 2010 @ 15:25
Salve,
ci son rimasta male del fatto che avete rimosso così presto i saldi: contavo di fare acquisti presso il vs sito ma ho trovato già i capi primaverili… e io vivo in Sicilia dove non esistono outlet qualificati e dove i negozi propongono anche vecchie collezioni a prezzi più che pieni. Pazienza… comincerò sin da ora a scegliere i capi per la prosima primavera, sebbene sia ancora molto lontana.
Cordialmente
Clara
Commento by Clara — 24 gennaio 2010 @ 21:54
Salve,pensate di rendere disponibile il ‘si abbina con’ nella collezione
primavera-estate 2010 ?
Grazie
Commento by MARINA — 25 gennaio 2010 @ 10:19
Buon giorno,
per anteprima, si intende che altri capi verranno aggiunti?
grazie 1000
Commento by Melissa — 25 gennaio 2010 @ 11:53
sono fantastici!!!!!! che carini gli abitini!!!!
ma sono già tutti disponibili anche in negozio? o solo qualche capo?
Commento by giorgia — 25 gennaio 2010 @ 13:21
Ciao ragazze!!!
lo sapevate che acquistare in questo sito e una odissea o comunque ci puoi contare poco….
io ho ricevuto oggi parte d un ordine effetuato puntualmente il 28 dic ragazze quasi un mese x un negozio online, a distanza d 20 giorni ho ricevuto una sola mail con la solita escusa capo fallato .. sitaz estraordinaria nemmeno una sola mail c spiegazioni, escusa nulla mi hanno tolto 2 capi all’ultimo momento e adesso mi vedo recapitare un vestito che avevo ordinato con la sottoveste della taglia sbagliata 42 x una 46 vediamo come gestiranno questo loro errore.
Ah dimenticavo poi l’ordine proviene da un pv a scarsi 200 Km da casa mia per tutto cio ci e voluto 1 mese. …
a voi giudicare
Commento by cristina cliente veterana — 25 gennaio 2010 @ 14:33
Con questo commento, intendo rispondere a tutte le nostre clienti che chiedono informazioni riguardo la primavera-estate 2010: attualmente sia sul sito che presso i punti vendita è disponibile circa l’80% del nuovo prodotto. Sia online che presso i negozi, gli arrivi sono abbastanza continui, di conseguenza, è facile trovare capi nuovi di settimana in settimana. Scusatemi tutte se non ho lasciato un commento personalizzato ad ognuna di voi, ma, come sapete in questi giorni siamo molto presi con l’evasione degli ordini relativi ai saldi
Commento by edoardo — 25 gennaio 2010 @ 18:04
Gentile Cristina, mi dispiace leggere il tuo commento, per lo più lecito, ci mancherebbe. Riguardo i tempi di consegna, come sicuramente avrei letto su questo stesso blog, purtroppo siamo in ritardo a seguito del grande flusso di ordini ricevuti, per quel che concerne i capi che abbiamo eliminato dal tuo ordine, siamo stati costetti a farlo a seguito della fallosita di alcuni di loro o della non più disponibilità di altri. Venedo alla sottoveste spedita di taglia diversa, si tratta di una grave disattenzione che purtroppo può capitare anche durante il periodo di normale flusso. Mi scuso per l’accaduto e ti farò scrivere una mail per organizzare il ritiro a spese nostre e l’eventuale sostituzione se disponibile o il reso del denaro qualora non lo fosse.
Commento by edoardo — 25 gennaio 2010 @ 18:18
Cara Marina, speriamo di riabilitare il “si abbiana con” quanto prima. Trattandosi di un’operazione che va fatta obbligatoriamente a mano, impiega più persone che attualmente sono impegnate con la gestione degli ordini, pertanto mi è impossibile fornirti una data precisa
Commento by edoardo — 25 gennaio 2010 @ 18:21
Gentile Clara, purtroppo non possiamo comunicare in anticipo quando finiscono i saldi, perchè non vogliamo scatenare una “caccia all’ultimo acquisto” che sarebbe impossibile da gestire per la particolarità del nostro sistema. Presso i ns. negozi, i capi iniziano ad essere preparati per la spedizione verso la ns. sede già dal 15 gennaio circa, al fine di far spazio alla nuova collezione. Di conseguenza sui punti vendita i saldi proseguono ancora con il poco prodotto rimasto, ma sul sito devono interrompersi bruscamente a seconda degli ordini ricevuti, per cercare di esonerare questi ultimi finche i capi sono ancora disponibili.
Commento by edoardo — 25 gennaio 2010 @ 18:29
Buonasera Mariella, il suo ordinativo è stato spedito come promesso venerdì 22, purtroppo però non è partita la mail di conferma spedizione e non ha potuto riscontrarlo di persona. Attualmente, il corrire dichiara una consegna per il 27 cioè mercoledì, se questo non dovesse avvenire, lasci pure una suo commento su questo stesso post, mi preoccuperò di risolvere la questione. Facendo riferimento ai possibili ordini di nuova collezione, le posso dire che non saranno messi in coda, in quanto si tratta di capi facilmente reperibili presso i punti vendita e pertanto in spedizione in tempi standard. In conclusione, la informo che attualmente è disponibile circa l’80% di prodotto primavera-estate 2010 sia sul sito che sui negozi. Ovviamente ci sono negozi che posso esporre più prodotto nuovo perchè più scarichi di quello “vecchio” e viceversa.
Commento by edoardo — 25 gennaio 2010 @ 18:39
Gentile Susanna, mi dispiace ma da sempre non avvisiamo della chiusura dei saldi online, per questioni gestionali. Speriamo che i nuovi capi di primavera-estate 2010 siano comuqnue di tuo gradimento e che possano “consolarti” per il mancato preavviso.
Commento by edoardo — 25 gennaio 2010 @ 18:43
E’ semplicemente pazzesco! E’ la seconda volta che il mio post viene cancellato. Questo l’ho lasciato appena due ore fa ed è già stato cancellato!!! Forse perché conteneva qualche critica? Complimenti davvero alla Vostra gestione. Questo vi fa davvero onore!!!
Commento by Francesca — 26 gennaio 2010 @ 11:03
Buongiorno
Complimenti, collezione stupenda!
Da quando disponibile c/o il negozio di noventa?
grazie grazie
Commento by Giulia — 26 gennaio 2010 @ 13:54
leggo dalle risposte che sul sito è disponibile 80% della collezione , quindi nelle prossime settimane aggiornerete e integrerete la vetrina on-line di nuovi capi? Non trovo alcuni capi dello scorsa stagione estiva posso ancora sperare? Molte si lamentano per la lentezza della consegna della merce io non ho avuto problemi nonostante abbia acquistato sia drante il periodo natalizio e sia durante i saldi, ho ricevuto la merce in tempi ragionevoli PERO’ noto che rispetto ad un anno fa il servizio del corriere è scaduto abito al sud eppure i capi arrivavano nell’arco di tre giorni ora invece devo aspettare 7 giorni. Pazienza i vostri capi sono molto carini!
Laura
Commento by laura — 26 gennaio 2010 @ 16:49
Gentile Francesca, non abbiamo cancellato alcun commento…Non vorrei che ti “ingannasse” il fatto che i commenti non vengono inseriti in tempo reale, ma bensì manualmente appena possbile. Questo per verificare che all’interno dei commenti si usi un linguaggio corrento, apolitico e non offensivo. Mi risulta che tutti i commenti siano stati pubblicati, poi non metto in dubbio che possa aver cacellato qualcosa per errore, pertanto, se così fosse, sono a disposizione per riinserire l’eventuale commeno o verificare dove sia effetivamente (capita che qualcono ha lascito il commento in post al posto di un’altro).
Commento by edoardo — 26 gennaio 2010 @ 17:15
Cara Laura, il sito viene aggioranto di giorno in giorno a seconda di quel che viene messo in vendita sui negozi. Ovviamente non è detto che si aggiungano grandi quantitativi giornalmente, ma sicuaramente da una settimana all’altra l’assortimento può aumentare, salvo il venduto. Mi dispiace che i tempi di resa nella tua zona si siano allungati, comunicheramo certamente la tua segnalazione al nostro corriere convenzionato
Commento by edoardo — 26 gennaio 2010 @ 17:18
Carissima Giulia, grazie 1000 per i complimenti ricevuti! Presso il negozio di Noventa è già disponibile buona parte del prodotto primavera-estate 2010. Nel corso delle prossime settimane, verrà ulteriormente arrichito di altro prodotto così come il sito.
Commento by edoardo — 26 gennaio 2010 @ 18:02
Ciao ragazze, ciao Edoardo!
beh, anch’io ho aspettato per più di 3 settimane un pacco effettuato durante il periodo dei saldi, e uno dei tre articoli scelti è andato esaurito, però volevo spezzare una lancia in favore di Diffusione Tessile. Oltre ai prodotti offerti spesso ad un rapporto qualità/prezzo fa-vo-lo-so, mettere in piedi l’organizzazione necessaria a spedirci la merce presente nei vari negozi, magari da punti vendita diversi, mentre nei negozi stessi è in corso l’arraffa- arraffa tipico di questo periodo non è da tutti, anzi… credo che Diffusione Tessile sia l’unica! Quindi, io vedo il bicchiere mezzo pieno e sono felice dei miei due bellissimi capi comprati ad un prezzo molto vantaggioso! Un saluto anche a Consuelo che, nella mia assistenza telefonica, è stata davvero gentile.
Commento by Federica — 26 gennaio 2010 @ 22:19
mi dispiace che abbiate già tolto i saldi, avrei compreto un paio di borse che avevo deciso di prendere non appena mi fossero stati recapitati gli ordini (2) che avevo già fatto per i saldi, ma il 2° non è ancora arrivato…..
Commento by Silvia — 27 gennaio 2010 @ 11:54
Salve, ho cominciato a dare un’occhiata alla nuova collezione che mi sembra veramente bella…per quello che riesco a vedere… nel senso che non riesco ad andare oltre la seconda pagina. Pensate che sia colpa del mio computer oppure c’è qualche problema di assestamento nel senso che il sito non è ancora ottimizzato?
Grazie.
Commento by Giovanna — 27 gennaio 2010 @ 21:12
carissimi,
nonostante anch’io abbia avuto dei ritardi nella consegna dei capi, devo comunque fare i complimenti a chi gestisce il sito non solo per come viene presentato ma anche per l’organizzazione . E’ bellissimo poter scegliere dal proprio computer un capo d’abbigliamento avendo una visione globale di tutta la collezione, colori, taglie, modelli …molto meglio che recarsi in un negozio.
solo un quesito: si può sapere preventivamente l’inizio dei saldi?
grazie e …buon lavoro
Commento by simona — 28 gennaio 2010 @ 15:02
Gentili Edoardo e Consuelo,
e’ 5gg che tento di mettermi in contatto con voi, evidentemente la mail non funziona.
Volevo chiedere un cambio tg.
Mi potreste contattare???
grazie.
Cecilia
Commento by Cecilia — 29 gennaio 2010 @ 11:45
Carissima Cecilia, abbiamo ricevuto questa mattina la tua mail e provvederemo a ricontattarti quanto prima. Effettivamente in questi giorni abbiamo dei problemi alla posta elettronica, però sono in via di risoluzione. Che dire? piove sempre sul bagnato
Commento by edoardo — 29 gennaio 2010 @ 12:13
carissimo Edoardo, che piacere!
oggi ho ricevuto alcuni capi della P/E e appena smesso di pavoneggiarmi davanti allo specchio. Bello il trench “Latta” color fango, l’abitino “Macchina” nero e rosa, la borsa “Gail” gialla, e belli i sandali “Polonia” beige perlato. Faccio i complimenti per l’ottimo lavoro di tanti professionisti che c’è dietro, in particolare a chi realizza le foto delle schede, per la resa perfetta dei colori e delle linee. Non ho avuto sorprese per la scelta di colori e materiali, anzi un impatto reale anche più soddisfacente delle aspettative. Per le taglie,salvo per un capo, Olifante,che ho preso troppo largo, tutto a posto. In definitiva, da nuova cliente, vi ringrazio di esserci. Ma… un negozio in Sicilia, no? Ciao!
Commento by Marcella — 29 gennaio 2010 @ 14:42
ordine 10017805602 del 16 genn.
qualcuno mi puo’ rispondere? mi rendo conto che la mia mail è uguale a molte altre che pongono lo stesso quesito.
ero partita entusiasta essendo questo il mio primo ordine e sono già demoralizzata…..
grazie
PAOLA
Commento by paola — 29 gennaio 2010 @ 16:15
Scusate, ma quanto devo aspettare stavolta per rispedire i capi in reso?
Ho inviato la raccomandata l’11.01, ricevuta il 14.01, non ho avuto nessuna comunicazione nè risposta a due mail che ho inviato nei giorni scorsi….
L’ordine è il n.10012905870 del 6.01.2010.
Cosa devo fare?
Commento by Grazia — 29 gennaio 2010 @ 18:49
Grazie
se posso una battuta: piove sempre sul bagnato, no direi che siete nella tormenta di neve!!!!
buona serata e buon we.
C.
Commento by Cecilia — 29 gennaio 2010 @ 22:31
Contate prima o poi di aprire punti vendita anche in Sardegna? Grazie
Commento by Giulia — 30 gennaio 2010 @ 17:06
Bè, io ho avuto solo esperienze positive finora. Ho effettuato tre ordini. I primi due con i saldi. Per il secondo sono passati alcuni giorni prima che venisse inviato, ma credo sia dipeso dal fatto che gli articoli ordinati erano parecchi. Il terzo ordine l’ho fatto proprio questo pomeriggio…ed ho appena ricevuto l’email di conferma spedizione! Più efficienti di così!
Mi associo a Giulia per chiedervi se prima o poi verrà aperto un punto vendita anche in Sardegna.
Commento by Lisa — 1 febbraio 2010 @ 19:22
Mi chiedevo se prima o poi mettererete gli abiti e gli accessori da sposa…così come le sciarpe e le cinture….
Commento by valentina — 2 febbraio 2010 @ 10:24
Salve, ho scoperto da poco il vostro sito e ne sono entusiasta, solo che prima di acquistare volevo delle delucidazioni sulle taglie: non c’è nessuna tabbella di riferimento, significa che dobbiamo ordinare la taglia abituale? E se non dovesse andare bene è possibile cambiare?
Grazie e buon lavoro!
Commento by Rita — 2 febbraio 2010 @ 11:01
Sabato sono stata nel punto vendita di Genova, è ancora in atto la vendita di articoli invernali in saldo.
Volevo sapere quando saranno disponibili in negozio gli articoli primavera/estate presenti sul sito.
Grazie
Paola
Commento by Paola — 2 febbraio 2010 @ 14:05
Gentile Grazia, mi risulta che abbiamo già risposto alle tue richieste la scorsa settimana. Se così non fosse, scrivi pure un commento qui sotto, lo leggerò e mi preoccuperò perchè questo avvenga al più presto.
Commento by edoardo — 2 febbraio 2010 @ 18:32
Cara Paola, in tutti i negozi stiamo allestendo la nuova stagione, propio con i capi che vedi sul sito. Ovviemante questo è un processo lungo e non omogeneo su tutti i negozi. Attualmente, nelle specifico del negozio di Genova, mi risulta che già un 30% di merce nuova è esposto e ogni giorno il negozio viene approvigionato solo di nuovo prodotto primavera-estate.
Commento by edoardo — 2 febbraio 2010 @ 18:34
Carissima Rita, non esiste una tabella taglie presso il nostro sito, in quanto, impossbile da creare vista la diversita di linee e tipologia che commercializziamo. Posso suggerirti di leggere la descrizione che scrivamo a fianco di ogni capo e osservare la foto, che spesso aiuta nel capire come veste un capo specifico. Detto questo, qualora dovessi sbagliare nel scegliere la taglia, o anche solo il modello non si dimostrerà come ti aspettavi, non ci sono problemi ad accettare il tuo reso o la tua richiesta di cambio taglia, purchè entro 15 giorni dal ricevimento della stessa.
Commento by edoardo — 2 febbraio 2010 @ 18:40
Gentile Paola, eccomi qui a risposndere anche a te..ci mancherebbe
Ho scritto una mail alla tua casella di posta per informarti sulla situazione, scusaci se nessuno l’ha fatto prima…
Commento by edoardo — 2 febbraio 2010 @ 19:03
Carissima Valentina, il prodotto da sposa lo puoi trovare presso tutti i nostri punti vendita. Trattandosi di capi prodotti in piccola serie, non sono stati fotografati per le vendite online. Nelle prossime stagioni, qualora questo prodotto aumentasse, verrà sicuramente inserito anche sulle pagine del sito.
Commento by edoardo — 2 febbraio 2010 @ 19:05
ho letto tutti i commenti e credo che possa essere il post giusto per inserire il mio anche se non ha molto a che fare con la nuova collezione..mi permetto di suggeire un paio di cosette:
potreste fare in modo da inserire nelle vostre pagine enche le cinture e le sciarpe-stole in vendita nei negozi?
ma soprattutto vi chiedo accoratamente di fare in modo da cambiare la modalità di reso..ci chiedete di inviare una raccomandata per avvisarvi, quando credo che basterebbe una mail, la spedizione è anche a nostro carico..fatti due conti non conviene acquistare online a meno che non si abbia la certezza di non rimanere delusi..ma le descrizioni così vaghe e la mancaza di indicazioni su vestibilità e misure escludono a priori questa possibilità!
Commento by paola — 3 febbraio 2010 @ 13:37
Volevo chiederVi, in media quanto tempo passa dall’ordine alla spedizione?
ho fatto il mio primo ordine il giorno 28 gennaio. grazie, e complimenti per il sito!
Commento by CARMELA — 3 febbraio 2010 @ 17:42
Carissima Carmela, i tempi medi di consegna durante la stagione (saldi esclusi) sono i seguenti:
Città capoluogo 6/7 gg
Altri centri 8/10 gg
Isole 15 gg
Ovviamente si tratta di tempi idicativi, che comuqnue prevedono di rimanere nel massimo consentito dalla legge. Diverso è il periodo dei saldi di fine stagione, dove molto spesso accorrono anche più di 20 giorni per la consegna.
Nel tuo caso sepecifico, ti informo che abbiamo spedito l’ordine ieri 03/02 e pertanto prevediamo di essere a casa tua entro fine settimana.
Commento by edoardo — 4 febbraio 2010 @ 16:58
Care Giulia e Lisa direttamente dall’amata Sardegna
mi dispiace ma non prevediamo aperture sulla vostra bellissima isola 
Attualmente il nostro interesse è per Campania e Sicilia, poi si sà, le cose possono cambiare, ma di certo non prima di aver aperto questi 2 punti vendita.
Commento by edoardo — 4 febbraio 2010 @ 17:42
Sottoscrivo in pieno quello che afferma Paola. Le modalità di reso possono cancellare in un baleno i vantaggi di acquistare su questo sito soprattutto quando si tratta di prodotti che hanno un prezzo basso. Se la prassi per il reso non si può cambiare, almeno che ci diano delle informazioni più precise sul tipo di vestibilità di un capo. Sinceramente per me che vesto una 46/48 faccio fatica a capirla nei vestiti indossati da una modella taglia 40-42, senza contare che la vestibilità varia in maniera notevole da un marchio all’altro. Il più delle volte si tratta di un terno all’otto. Per esempio una 46 Max e co di un pantalone non ha niente a che vedere con una 46 Marella o Max Mara. E nel dubbio non acquisto considerando anche le estenuanti modalità di reso.
Commento by Isabella — 4 febbraio 2010 @ 18:15
Buonasera, ho scritto due giorni fa per chiedere cortesemente un’informazione ma vedo che il mio intervento è stato rimosso senza ottenere una risposta. Ci riprovo! Domenica 31.01.10 ho effettuato per la prima volta un’acquisto, ho ricevuto una conferma d’ordine ma quando mi arriverà la merce?
In attesa di una gentile risposta ringrazio per l’attenzione e cordialmente saluto.
Commento by Elena — 4 febbraio 2010 @ 18:51
Buongiorno Elena, mi dispiace ma del suo commento precedente non cè traccia…Comunque, questo è arrivato ed eccomi qui a risponderle. Il suo ordine è in attesa di un solo capo che manca per completare la vendita. Il nostro ufficio comunicherà con lei, qualora non sia più disponibile o fallato e lei ci autorizzerà a spedire la restante parte o a prendere una decisione diversa.
Commento by edoardo — 5 febbraio 2010 @ 10:34
SARESTE COSI DA GENTILI DA COMUNICARE QUANDO AVRETE FINITO DI INSERIRE LA COLLEZIONE P/E COSI CHE NON DEBBA CONTROLLARE TUTTE LE PAGINIE TUTTI I GIORNI PER VEDERE COSA C’E’ DI NUOVO?
ANCHE VOI SAPRETE CHE COSI’ COM’E’ E’ UN PO COMPLICATO.
GRAZIE
Commento by marina — 5 febbraio 2010 @ 16:44
Buona sera,
ha scritto per ben due volte utilizzando la pagina dei contatti, ma non ho avuto risposta, per cui spero di avere almeno qui un riscontro: domenica 31 gennaio 2010 ha effettuato un ordine, gradirei conoscere la tempistica di consegna, dato che in passato la merce mi è stata consegnata in pochissimi giorni.
Cordiali saluti.
Alessia
Commento by Alessia — 5 febbraio 2010 @ 22:26
Buon giorno,
dovete avere dei problemi al sito web..ieri sera ho lasciato un messaggio qui ed ora riapro per controllare se c’è una risposta e non trovo più nulla(!!!)… cosa un pò strana, dato che leggo che anche altre signore hanno riscontrato lo stesso difetto, ossia la rimozione dei messaggi.
Lo riscrivo: chiedevo di conoscere la tempistica di consegna, dato che ho effettuato l’ordine domenica 31 gennaio ed ancora non ho ricevuto nulla, neanche una mail di conferma che la merce sia stata almeno spedita, per cui vorrei sapere se sussiste qualche problema, poichè in passato la consegna è sempre avvenuta nel giro di una settimana.
Attendo un riscontro, sperando di trovare ancora qui il mio messaggio.
Cordiali saluti.
Alessia
Commento by Alessia — 6 febbraio 2010 @ 10:09
Buongiorno, anch’io come Elena ho fatto acquisti per la prima volta il 31 gennaio e vorrei sapere quando potrò ricevere la merce.
Grazie in anticipo per la risposta e un cordiale saluto
Marilena
Commento by Marilena — 8 febbraio 2010 @ 09:04
Buogiorno Alessia, il motivo per cui ha visto sperire il suo commento è perchè quando lo scrive, il sistema successivamente glelo mostra come inserito online ma subito dopo le “sospende” fino al ns. intervento di eventuale moderazione e puoi pobblicazione. Infatti noterò che attualmente sono online entrabi i suoi commenti. Per comodità rispondo alla sua domanda riferita al suo acq. direttamente da qui: il suo ordine è in partenza oggi stesso, le abbiamo comunicato già via mail la scorsa settimana, dell’imminente partenza, ma forse, aveva già scritto qui. Ci scusi per la lunga attesa, anche nel suo caso, i capi ordinati erano su più punti vendita e pertanto abbiamo impiegato più tempo del solito per esonerare quanto richiesto
Commento by edoardo — 8 febbraio 2010 @ 10:06
Buongiorno Marilena, il suo ordine è stato spedito oggi stesso dalla ns. filiale di Pomezia, pertanto lo riceverà entro domani massimo dopodomani. Chiamo scusa anche a lei per la lunga attesa.
Commento by edoardo — 8 febbraio 2010 @ 10:09
Carissima Marina, l’allestimento della primavera-estate avrà come apice venerdì 19 febbraio. Pertanto, da questa data troverà il massimo disponibile, salvo articoli già esauriti durante l’anteprima, attualmente on-line.
Commento by edoardo — 8 febbraio 2010 @ 10:12
Salve,
ho fatto un ordine on line il giorno 28/01 u.s. e non ho ancora ricevuto nulla.
Ordine n. 10012380700.
Potrei sapere lo stato dello stesso ? E’ già stato spedito ?
Grazie.
Simona
Commento by simona — 8 febbraio 2010 @ 15:30
Gentile Simona, il suo ordine è di prossima spedizione. Manca solo un capo che sta arrivando in filiale in questi giorni, pertanto, provvederemo alla spedizione entro fine settimana.
Commento by edoardo — 9 febbraio 2010 @ 09:42
Buinasera, ho letto in un post precedente che state per aprire un negozio in Sicilia.In quale zona pensate di arrivare? Palermo o Catania?
Non vedo l’ora.
Mariella
Commento by mariella — 9 febbraio 2010 @ 16:37
Cara Mariella, il nostro interesse e la nostra determinazione ad aprie un punto vendita in sicilia sono una certezza, peccato che ad oggi non abbiamo ancora trovato l’immobile che fa per noi.
Commento by edoardo — 10 febbraio 2010 @ 15:51
Salve,potrei sapere a che taglia corrisponde una L di un capo conformato?Ho inviato un’email ieri ma non ho ricevuto nessuna risposta.Grazie
Commento by Antonia — 11 febbraio 2010 @ 18:29
Buongiorno Antonia, mi risulta che il mio ufficio abbia già risposta alla tua domanda via mail, comuque, ecco qua la tabella di conversione dei capi conformati:
17 19 21 23 25 27 29
XXS XS S M L XL XXL
46 48 50 52 54 56 58
Commento by edoardo — 12 febbraio 2010 @ 11:27
Salve mi chiamo Ilaria, ho scoperto all’inizio dell’anno il vostro sito e ne sono rimasta subito “rapita”! E’ fantastico!!! Premetto che non ho mai fatto acquisti on line, ma voi siete riusciti a conquistarmi! Vi faccio i complimenti per l’ottimo lavoro che svolgete ogni giorno. Non è da tutti offrire prodotti di qualita’ ad un prezzo contenuto! Anch’io ho avuto dei ritardi nella consegna dei capi, ma devo comunque fare i complimenti a chi gestisce il sito: non è semplice spedire capi d’abbigliamento dislocati nei vari negozi. E poi quando arriva il pacco è una vera soddisfazione! Chiedo solo una cortesia, se potete dirmi in che fase è il mio ordine del 27/1 n.10019821120 Grazie mille
Commento by Ilaria — 12 febbraio 2010 @ 17:28
Buonasera Ilaria, la ringraziamo molto per tutti i complimenti, fanno sempre piacere, soprattuto adesso che siamo appena usciti da una vera e propia bufera saldi di fine stagione
Facendo riferimento al suo ordine, le posso dire che attualmente è in lavorazione non risultano esserci problemi di sorta, certamente, lunedì qualcuno del nostro staff le comunicherà informazioni più precise. Ho già provveduto a fare l’opportuna segnalazione a chi di dovere.
Commento by edoardo — 12 febbraio 2010 @ 18:45
Buonasera,vorrei sapere se e quando verrà ripristinato il servizio ” si abbina con”.
Era veramente molto utile.
Un cordiale saluto. Mariella
Commento by mariella — 12 febbraio 2010 @ 20:27
Cara Mariella, faremo il possibile per riattivarlo anche questa stagione, crediamo anche noi che sia molto utile per chi fa acquisti.
Commento by edoardo — 15 febbraio 2010 @ 17:15
Buona giornata a tutti,
volevo ringraziare l’equipe di Diffusione Tessile, in particolare volevo ringraziare per la velocità con cui mi è stato recapitato l’ultimo mio ordine: è arrivato in soli 4 giorni!
Buon lavoro
Luisa
Commento by Luisa — 16 febbraio 2010 @ 12:07
Ciao, ho scoperto da poco il vostro sito e l’ho apprezzato molto. Il 17 febbraio ho fatto il mio primo ordine e mi aspettavo che venisse evaso dopo 15 o 20 giorni,anche perchè avevo letto di alcuni problemi con le consegne. Invece oggi (19 febbraio ) ho già ricevuto il pacco. Vi rigrazio tantissimo e complimenti per la rapidità! A presto. Silvia
Commento by silvia — 19 febbraio 2010 @ 18:58
E’ da poco che ho conosciuto per caso il vostro sito.
Sono molto entusiasta dei capi che proponete.
Ho già fatto degli ordini prova per saggiare la qualità dei vostri prodotti e ne sono rimasta entusiasta.
Tra un mese c’è la cresima del mio nipotino e ho fatto conoscere anche a mia sorella la qualità e la convenienza dei vostri prodotti che ho acquistato .
Adesso anche lei vuole fare degli ordini.
Commento by Alessandra — 28 febbraio 2010 @ 15:39
Ciao, questa mattina ho compilato l’ordine n 10026176213 usufruendo dello sconto che mi avete mandato via e-mail, ma al momento dell’inserimento dei dati della carta di credito per pagamento ho interrotto l’ordine (non ho inserito i dati). lo stato attualmente risulta essere in corso, cosa vuol dire?
Questa sera, pensando che l’ordine non era andato a buon fine, ho compilato un altro ordine n 10022754715 anche questo risulta in corso pur non avendo iserito i dati della carta e comunque senza lo sconto 50%.
Vi chiedo gentilmente di annullarli entrambi per effettuarne uno nuovo usufruendo dello sconto che gentilmente mi avevate inviato.
Resto in attesa, grazie.
Commento by Daniela — 28 febbraio 2010 @ 21:21
Ciao Daniela, ho verificato ad entrambi gli ordini risultano inesistenti, pertanto ritengo che tu possa fare nuovamente l’ordine senza problemi. Contattaci pure via mail all’indirizzo info@diffusionetessile.it per qualsiasi chiarimento qualora dovessi riscontare ancora delle difficoltà.
Commento by edoardo — 1 marzo 2010 @ 10:19
Volevo ringraziarvi, ho molto gradito l’offerta che mi è stata riservata come rimborso per i disagi relativi all’ultimo ordine. Avete confermato la stima che ho nella vostra organizzazione, non ho mai effettuato acquisti on line tranne che sul vostro sito e sono d’accordo con chi ha scritto che nella maggior parte dei casi la realtà è superiore all’aspettativa, grazie e buon lavoro!!!
Commento by monica Di mauro — 4 marzo 2010 @ 21:21